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(ambo) - Der Zoofachmarkt in Waren (Müritz)
Thomas Michaelis
Zum Pfennigsberg 5
17192 Waren (Müritz)
Betreiber von www.ambo-petshop.com und www.ambo-petshop.de
im Folgenden (ambo) genannt
Mobil: +49(0)151 - 2400 8086
Telefon: +49(0)3991 - 63 23 13
Email: mail @ ambo-petshop . com Spamschutz (bitte zur Nutzung Leerzeichen entfernen)
Web: www.ambo-petshop.com - Willkommen im Ladengeschäft
Web: www.ambo-petshop.de - Hobbyshoppen 24/7
USt-ID-Nr. DE260686190
(ambo) ist immer bemüht Ihnen preiswerte aber auch qualitativ gute und hochwertige Produkte und Tiere anzubieten. Weil kleine Regeln dafür notwendig sind, hilft nur das Kleingedruckte. Hier finden Sie es:
Vertragssprache ist Deutsch. Kontakt gern auch auf Englisch
Der vollständige Vertragstext wird von uns gespeichert. Kunden können dies gern vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern oder auch einfach anfragen.
Beratung immer kostenfrei. Fragen können Sie immer stellen. Nutzen Sie dazu bitte das Telefon (03991 – 63 23 13) oder ein Besuch im Geschäft zu den bekannten Öffnungszeiten. Auf www.ambo-petshop.com können Sie uns auch eine Nachricht schicken, wir bemühen uns sie so schnell wie möglich zu beantworten. Sie findem uns auch bei Facebook - www.facebook.com/ambo.petshop
Aktionen. Für geplante Veranstaltungen und Aktionen z.B. Fotowettbewerbe oder themenbezogene Abende durch Sie beigetragene Fotos erhält (ambo) eine uneingeschränkte vergütungsfreie Nutzungserlaubnis. Das Urheberrecht bleibt bei Ihnen, Sie stimmen nur automatisch der Veröffentlichung zu.
Umweltschutz. Für den Kleintiertransport von uns zu Ihnen nach Hause stellen wir Ihnen kostenfrei gebrauchte leicht zu entsorgende Kartons zur Verfügung. Auch als Kälteschutz verwenden wir nur Altpapier. Kunststoffverpackungen und Tüten werden bei uns, wenn möglich mehrfach verwendet. Sie können zur mehrfachen Nutzung von Transportboxen u.ä. beitragen, indem Sie uns bei uns erhaltene Boxen bei Gelegenheit wieder mitbringen oder eigene Behältnisse zum Transport von Futter bereitstellen.
Ihre Daten. Sollten wir Ihre Adress- oder Kontaktdaten erhalten, verwenden wir diese ausschließlich intern zu Statistik-, Informations- oder Kontaktzwecken. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Ausnahme ist nur Ihre ausdrückliche Erlaubnis, welche selbstverständlich jederzeit widerrufbar ist.
Zahlungsweise. Alle Produkte können bei uns bar oder ab einem Gesamteinkaufswert ab 15,00 € per EC-Lastschriftverfahren bezahlt werden. Ratenzahlungen sind grundsätzlich nicht möglich. Bei individuellen Bestellungen ab einem Wert von 125,00 € ist eine Anzahlung in Höhe von 60% vor der Bestellung zu zahlen. Der Kaufvertrag ist somit geschlossen. Bei Erhalt oder Abholung ist der Restbetrag sofort zu begleichen. Alle Produkte und Tiere bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von (ambo).
Rabatte werden grundsätzlich individuell und einmalig gewährt. Es besteht zu keiner Zeit Anspruch auf wiederholte Gewährung.
Rückgabe/-nahme. Ausgeschlossen von der Rücknahme sind grundsätzlich: lebende Tiere und Pflanzen; Frost- und Lebendfutter; Sonder- und Individualanfertigungen oder –bestellungen; CDs, DVDs und andere Medien (Urhebergesetz); Bücher; Zeitschriften; Zeitungen; Leuchtmittel; geöffnete Verbrauchsgüter und Produkte; Zuschnitte.
Sämtliche Rücknahmen sind einmalig, individuell und basieren grundsätzlich auf Kulanz. Das Recht auf Garantie und Gewährleistung bleibt selbstverständlich bestehen.
Im Garantiefall. Defekte an (technischen) Produkten fallen immer in die Garantie des Herstellers, da (ambo) nicht der Hersteller ist. Bei direktem Kontakt zum Hersteller verkürzen Sie die Abwicklungszeit Ihres Falles, da wir das Produkt auch nur weiterleiten. Bei Direktreklamationen reagieren die Hersteller meist auch mit größerer Kulanz. Gern übergeben wir Ihnen die entsprechenden Kontaktdaten.
Außergerichtliche Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter dem Link http://ec.europa.eu/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung.
Sofern Sie Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher sind, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.
Wir sind verpflichtet, Sie über die Existenz dieser OS-Plattform und in diesem Zusammenhang auch über unsere E-Mail-Adresse mail@ambo-petshop.com zu informieren.
Wir bemühen uns, mögliche Meinungsverschiedenheiten bezüglich mit unseren Kunden geschlossenen Verträgen einvernehmlich zu lösen. Bitte sprechen Sie uns einfach an. Darüber hinaus sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit.
Hier gleich noch der passende Link für unsere deutschsprachigen Kunden. - Zur deutschsprachigen Plattform https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Preise. Alle angegeben Preise gelten inklusive der aktuellen Mehrwertsteuer. Preiserhöhungen und –senkungen werden wir nur nach entsprechenden Änderungen durch unserer Lieferanten oder geänderte Gesetze durchführen.
Änderungen. (ambo) behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen oder einzelnen Punkten zu ändern oder zu löschen, wenn gesetzliche oder geschäftliche Gründe vorliegen.